本來沒有打算寫這篇,但媽媽一直對Giftpack禮物快遞讚不絕口。
「花都過一個禮拜了還是好漂亮,不像你以前收到的花都三天就爛了。」
收到三天就爛的花也是贏過現在都沒花。(彈煙灰)
我跟我妹很實際,往年生日都是直接問他要什麼,姊姊買。今年他說想不出來要什麼禮物,對,我們姊妹就是這麼樸實無華,娶到賺到。(妹妹還單身,意者私訊!)
他生日那天,我想了想,還是決定表示一下。大家要知道,我都睡到中午才起床,台灣時間已經是下午四點。搜尋到幾間可當日送達的花店,但是不收國外信用卡。
這是我在台灣網購一直以來的困擾,需要刷卡時通常都是請妹妹幫忙,我再還他錢,但是叫他自己刷自己的禮物成何體統。
繼續胡亂搜尋,找到Giftpack禮物快遞。這麼棒的服務,不能只有我知道!(非業配)
Giftpack在台灣和日本的幾個城市、紐約、舊金山、香港、雪梨都有據點,可以透過這個網站,送禮給遠方的親友。有些品項需要提前幾天預定,有些品項當天就能送達。選定禮物之後,還有一些加購服務,像是請外送員唱生日快樂歌之類的。
挑了個「鮮花+蛋糕」的方案,另外加購一顆氣球(不太推薦,是開幕剪綵會送的那種黃色氣球),一共八十幾美金。不確定有沒有其他貨幣的選項,反正我這裡看到的介面,預設金額就是美金。
Giftpack的服務很棒,我希望他們可以更進步、更貼近使用者的需求,並且一直存在下去。我只有兩個抱怨:
一,禮物的搜尋功能和結帳流程不是太順暢。
二,我買的方案,並沒有說明鮮花和蛋糕大概會落在怎樣的價位和品質。
第一個狀況在臉書私訊客服後,快速地獲得協助。(但還是希望網站可以更優化。)第二個疑問,我在妹妹收到禮物後也得到了超乎預期的結果。
當時客服詢問蛋糕要什麼口味,我天馬行空地說Lady M的原味千層蛋糕,可以想像他在另一頭傻眼的模樣,不知心裡是否偷偷覺得我是奧客。他很客氣地回說沒有辦法指定店家,希望我選擇口味就好。
心裡其實很忐忑,妹妹拿到的蛋糕會來自哪裡?好不好吃?身為一個烘焙小仙女,不好吃的蛋糕他是不會委屈自己吞下去的。配合的花店是哪一家?會不會是很廉價的包裝?
當天晚上,家人在鼎泰豐聚餐,妹妹在大庭廣眾之下收到了一束美麗的花、Lady M的蛋糕、手寫卡片、還有氣球。媽媽問我怎麼沒送到家裡。哈囉!送花技巧101:越多人的地方越拉風。
妹妹說他最近心情不好的時候,腦海裡會浮出某一張尼歐和叉燒的照片,於是就能得到一點快樂的能量。
而我的快樂存摺裡,有妹妹開心的笑臉。
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