sop是什麼意思 在 當顧客抱怨你的價格時,該如何回應?|張邁可 的影片資訊
客戶會經常會跟你說:為什麼你的價格比別人高? 別家都賣得比你便宜,或是你的東西都比別人貴嗎? 當客戶質疑你的價格的時候, 到底該怎麼處理這樣的情況呢? 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》 讓...
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客戶會經常會跟你說:為什麼你的價格比別人高? 別家都賣得比你便宜,或是你的東西都比別人貴嗎? 當客戶質疑你的價格的時候, 到底該怎麼處理這樣的情況呢? 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》 讓...
現在回想起來,那天真的很衰... 其實我也沒有想要當奧客,對於不可抗力的因素、安全疑慮,而取消航班,我是能夠理解的。 第一線的客服、地勤,你們辛苦了。 我沒有要為難他們的意思。 只是想要知道為什麼心...
不管是工作、生活、家庭、或是愛情,我們都難免都會遇上各式各樣的問題。有些問題比較容易解決,有些問題就看似比較複雜,沒有那麼容易處理。 但不管你遇到的是什麼樣的情況,要解決任何問題的第一個步驟,就是要...
每個人都有種害怕做錯決定的心態,所以即使原本有購買的意願跟需求 也對業務人員所做的介紹表示認同,但只要一聽到要他們做出購買的決定時候 他們就會開始提出一些理由,來說明自己為什麼沒有辦法現在就做決定 但...
其實業務的本質就是溝通,你必須了解客戶要的到底是什麼,站在他的角度想,讓他看見你的產品或服務的價值,讓他想要你的產品遠遠高過於他口袋裡的錢,這樣他才會願意以你要求的金額,買下你所提供的解決方案。 《...
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身為你的好朋友,為了要幫助你成功,我當然不能置身事外,這就是為什麼我今天要來跟你分享,讓你能夠專注在打造自己夢想未來的兩件你不該做的事。這兩件事情有多危險呢?它們危險到只要你做了其中的一件,你不但保證...
根據經濟部中小企業處的統計,一般民眾創業,一年內就倒閉的機率高達90%,而存活下來的10%中,又有90%會在五年內倒閉。也就是說,能撐過前五年的創業家,只有1%,前五年陣亡率高達 99%。所以公司要經...
你的生活已經夠複雜了,你不需要製造更多敵人,你需要的是朋友! 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》 讓更多客戶認識你、喜歡你、信賴你、也主動來找你! https://changmike.com...
當對方生氣,自己就會忍不住想「為什麼要這麼生氣」、「難到我做了什麼事惹到他嗎」,反而導致自己心神不寧,愈想愈氣。無理取鬧的態度最是令人火大。 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》 讓更多客戶認...